Canlı Destek

Üye olacak kullanıcılar için canlı destek ve müşteri hizmetleri oldukça önem teşkil etmektedir. Şimdi yazımızda sizlere best10 canlı destek sistemini inceleyeceğiz.

Best10 Canlı Destek Sizin Her Zaman Yanınızda!

7/24 online bir şekilde sizlere hizmet etmek adına best10 canlı destek sistemi aktiftir. Ama tabi günümüzde yeni bahis kullanıcıları da işlem yapmaya başlıyorlar ki hatta, ne kadar bilgili olsanız da sizlerin bile bazı hususlarda bilgi almaya ihtiyacınız olabilir.

Ben de sizlere, konu başlığımızda da gördüğünüz gibi Best10 canlı destek ve müşteri hizmetleri hakkında detaylı bilgiler vermeye çalışacağım. Hangi birimlere danışa bileceğinizi, nereden yardım alabileceğinizi ya da nasıl iletişim kurabileceğinizi öğrenebilirsiniz.

O zaman vakit kaybetmeden konuya geçelim. Öncelikle aktif olan iletişim birimlerini sıralamak istiyorum. Firma içerisinde görebileceğiniz butonlar şunlar;

Canlı Yardım, Çevrim İçi Mesaj Gönder, E-Posta Gönder ve Beni Geri Arayın seçenekleri.

Şimdi sizler için bunların her birini inceleyelim arkadaşlar.

Canlı yardım sistemi sizlere Türkçe olarak hizmet vermektedir siteye giriş yaptığınızda müşteri hizmetleri bölümünde girerek destek talep edebilirsiniz. Gerek Best10 içerisinde yapacağınız işlemler olsun, gerekse de firma hakkında olsun aklınıza gelebilecek her türlü bilgiyi buradan temin edebilirsiniz.

Best10 canlı destek ekibine haftanın her günü bağlanabiliyorsunuz ancak hizmet, gün içerisinde belirli saat aralıklarında aktif olabiliyor. 13:30 ve 22:00 saatleri arasında, istediğiniz her zaman canlı yardım birimine bağlanabilir ve o sırada hizmet veren müşteri temsilcisi ile konuşup görüşebilirsiniz.

Çevrim içi mesaj gönder seçeneğine geldiğimiz zaman da, Best10’in aktif forumunu kullanarak bir mesaj iletebiliyor ve en hızlı yoldan gerekli cevapları alabiliyorsunuz. Ana sayfa üzerinde ekranın sağ kısmına bitişik şekilde duran “Yardım ve Destek” butonuna bastığınızda, “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden bu seçeneği kullanabilirsiniz.

Aynı gün içerisinde istediğiniz yardım talebi sizlere ulaşacak arkadaşlar. Bundan şüpheniz olmasın.

Müşteri Hizmetleri 7/24 Sizin İçin Çalışıyor

Üçüncü seçeneğimiz olan E-posta Gönder imkanı ise, çok daha geniş ve detaylı anlatımlı yardımlar için kullanılabilir. Sizlere verebileceğim tavsiye ise şu;

E-posta birimini, canlı desteğe sormak istemediğiniz ve çok daha büyük olan konular için kullanmanızdır. İletilerinizi, “[email protected]” adresine göndereceksiniz.

Genel olarak bakıldığında yollayacağınız maillere, 24 saat içerisinde geri dönüş yapılmaktadır. Olabilecek en ayrıntılı ve açıklayıcı şekilde, talep ettiğiniz yardımı ve cevabı alabileceksiniz.

Evet şimdi de son ve belki de olabilecek en iyi müşteri hizmetleri birimini ele alacağız. O da Beni Geri Arayın metodu.

Siteye giriş yaptıktan sonra üst bölümde yardım bölümü bulunmaktadır, bu alanda hem mail adresi üzerinden hemde online olarak müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

İlk olarak belirli bir saat aralığı seçmeniz gerekiyor. Bu saat aralığı aranmak istediğiniz saat aralığı olacaktır. Yani firmaya “beni bu saatler arasında aramanızı istiyorum” diyeceksiniz. Kimi zaman telefon numarası yazmanız da istenebilir ancak genel olarak bakıldığında, üye girişi yaparak bu talebi verirseniz, firma sizleri üyeliğinizde girmiş olduğunuz cep telefonu üzerinden, belirttiğiniz saatlerde arayacak.

Son olarak da şunu belirtmek istiyorum; Sürekli olarak konu içinde “Yardım ve Destek” alanından söz edip durdum farkındayım. Bu alan içerisinde, sizlere anlattığım iletişim birimlerini bulmanız ile birlikte, pek çok soru-cevap seçeneğini de göreceksiniz.

Kullanıcı hesapları, ödemeler, spor bahisleri, engelsiz erişim, mobil, casino ve oyunlar gibi pek çok konu hakkında, hem soru hem de cevap bulacaksınız. Kısaca buraya sıkça sorulan sorular da diyebiliriz arkadaşlar.

İşte belirttiğim bu yollar ve iletişim birimlerini kullanarak Best10 müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.